Slik blokkerer eller godkjenner du avsendere i Webmail (blokk/aksept)
Du kan velge hvilke avsendere du alltid vil motta e-post fra, og hvilke du ønsker å blokkere. Dette er nyttig hvis viktige meldinger havner i Spam-mappen, eller hvis du vil holde e-post fra bestemte avsendere ute av innboksen.
- Betrodde avsendere hopper over spamfilteret, slik at e-post fra disse avsenderne kommer til innboksen.
- Blokkerte avsendere sendes automatisk til Spam-mappen.
I denne guiden
💡 Tips: Dette kan den digitale assistenten Spør Aida hjelpe deg med. Logg inn i kontrollpanelet, skriv hva du vil gjøre (for eksempel "Jeg ønsker å blokkere denne avsenderen fra e-posten min") og la Aida fikse det for deg.
Om du ønsker å gjøre det manuelt, kan du fortsette å lese denne guiden.
Godkjenn en avsender
Hvis e-post fra en avsender feilaktig havner i Spam-mappen, kan du legge avsenderen til som pålitelig.
- Logg inn på webmail.
- Klikk på Innstillinger.
- Velg Betrodde avsendere.
- Skriv inn e-postadressen du vil godkjenne og klikk på Legg til.
E-post fra avsenderen vil nå gå forbi spamfilteret.
💡 Tips: Du kan også godkjenne et helt domene ved å skrive
*@eksempel.no. Da gjelder innstillingen for alle e-postadresser fra domenet.
Blokker en avsender
Hvis du vil holde e-post fra en bestemt avsender ute av innboksen, kan du blokkere avsenderen. Nye meldinger fra adressen blir da automatisk sendt til Spam-mappen.
- Logg inn på webmail.
- Klikk på Innstillinger.
- Velg Blokkerte avsendere.
- Skriv inn e-postadressen du vil blokkere og trykk på Legg til.
E-post fra avsenderen vil nå automatisk bli sendt til Spam-mappen.
💡 Tips: Du kan også blokkere et helt domene ved å skrive
*@eksempel.no. Da gjelder innstillingen for alle e-postadresser fra domenet.
Fjerne en avsender fra listen
Vil du oppheve en blokkering eller godkjenning:
- Gå til Innstillinger.
- Velg Betrodde avsendere eller Blokkerte avsendere.
- Finn e-postadressen eller domenet du vil fjerne og trykk på det røde krysset til høyre for avsenderen.