I denne guiden viser vi hvordan du kan si opp kontrakten/abonnementet ditt i kontrollpanelet.
Merk: Det finnes to ulike instruksjoner, en for Uniweb Home-kontrollpanel, og en for Uniweb Legacy-kontrollpanel. Velg riktig guide basert på hvilket kontrollpanel du har tilgang til. Kontrollpanelene ser slik ut:
Uniweb Home-kontrollpanel:
Uniweb Legacy-kontrollpanel:
Uniweb Home-kontrollpanel
- Logg inn på Uniweb Home-kontrollpanelet.
- Klikk på Konto øverst til høyre og klikk på Oversikt.
- Klikk på Abonnementer i menyen til venstre.
- Klikk på de tre prikkene bak abonnementet du vil si opp, og klikk på Si opp.
- Velg Oppsigelsesdato og Årsak til oppsigelse, og klikk på Bekreft for å fortsette.
- Klikk på Bekreft igjen for å bekrefte oppsigelsen.
Uniweb Legacy-kontrollpanel
- Logg inn på Uniweb Legacy-kontrollpanel.
- Klikk på Abonnementer i menyen til venstre.
- Huk av for abonnementene du vil si opp.
- Bla litt ned på siden og velg dato for oppsigelse, årsak, og trykk på Avslutt abonnement(er) for å bekrefte oppsigelsen.
Alle tjenester som avsluttes innenfor oppsigelsesfristen på 30 dager blir automatisk kreditert.
NB! Dersom oppsigelsesfristen på 30 dager er utløpt vil inneværende abonnementsperioder ikke bli kreditert. Allerede betalte perioder blir heller ikke refundert dersom oppsigelsesfristen har løpt ut. Dette har med utlegg overfor våre leverandører å gjøre.
Relaterte artikler: