Manglende standardmapper

I denne guiden viser vi deg hvilke mapper som kommer som standard i webmail og fremgangsmetode for hvordan disse aktiveres om de mangler.

I vår webmail får du 6 standardmapper:

• Innboks - Her lander all ny e-post.
• Kladd - Her lagres e-poster du har begynt på, men ikke sendt ennå.
• Sendt - Her havner all e-post du har sendt.
• Spam - Her legges alt e-posten oppfatter som søppelpost.
• Slettet - Her ligger e-poster du har slettet.
• Arkiv - Her er endelig hvilested for e-poster du har arkivert.

Hvis du mangler noen av disse mappene, finnes det flere metoder for å aktivere dem:

• Innboks: motta en e-post til din e-postadresse, og mappen blir automatisk opprettet.
• Kladd: skriv en e-post og trykk Lagre, og mappen blir automatisk opprettet.
• Sendt: send en epost til deg selv eller noen andre, og mappen blir automatisk opprettet.
• Spam: når du mottar en epost med høy spamscore eller annet som utløser spamfilteret, blir mappen automatisk opprettet.
• Slettet: slett en epost og mappen blir automatisk opprettet.
• Arkiv: velg en epost i innboksen din og klikk på knappen Arkiv, mappen blir automatisk opprettet.

Hvis mappene dine fortsatt mangler etter å ha fulgt fremgangsmetoden over, kan du prøve dette:

• Klikk på Innstillinger (1), Mapper (2) og sjekk at mappene dine er skrudd på (3):

Hvis du fortsatt mangler mapper er følgende siste fremgangsmetode for å aktivere:

• Klikk på Innstillinger (1), Mapper (2) og klikk på Opprett (3).
• Skriv inn navn (4) på mappen du mangler, som for eksempel Sendt.
• Velg Overordnet mappe (5) fra nedtrekksmenyen og klikk Lagre (6).
• Mappen blir opprettet på din e-postadresse.

Dersom ingen av disse fremgangsmetodene opprettet mappen, ta kontakt med support.