Slik oppdaterer du DNS-oppføringene hos DNS-leverandøren din (for tidligere PRO ISP-kunder)
Ligger DNS for domenet ditt hos en annen leverandør, kan vi ikke endre den for deg. Når vi flytter tjenestene dine til Uniweb, må du derfor oppdatere noen DNS-oppføringer selv, slik at nettsiden og e-posten din fortsetter å virke.
DNS-oppføringene forteller hvor domenet ditt skal hente nettside og e-post fra. Etter flyttingen må noen av dem peke til den nye plattformen i stedet for den gamle. DNS-en din blir liggende hos leverandøren du har i dag. I denne guiden viser vi deg hvordan du gjør endringene.
👉 Merk: Er domenet ditt registrert hos en annen leverandør, men bruker navnetjenerne våre? Da skal du bytte navnetjenere i stedet. Les Slik bytter du navnetjenere når domenet er registrert hos en annen leverandør.
Innhold i denne guiden:
- Slik oppdaterer du DNS-oppføringene
- Hvor lang tid har jeg?
- Bruker du Cloudflare eller et eksternt spamfilter?
- Trenger du hjelp?
Slik oppdaterer du DNS-oppføringene
Oppføringene du skal endre, står i e-postene om flyttingen:
- «Snart flytter vi tjenestene dine til Uniweb», under Gjør dette nå: endre DNS
- «Ferdig! Tjenestene dine er flyttet til Uniweb», under Endre DNS hos DNS-leverandøren din
Sjekk begge e-postene.
- Logg inn hos DNS-leverandøren din.
- Åpne DNS-innstillingene for domenet.
- Gjør endringene som står i e-postene, og lagre.
Finner du ikke DNS-innstillingene, kan DNS-leverandøren din hjelpe deg.
Det tar vanligvis noen timer før endringene virker.
Hvor lang tid har jeg?
Vi anbefaler at du gjør endringene så snart du får e-posten. Etter flyttingen sender vi trafikken videre til den nye plattformen i minst 14 dager. Etter det kan nettsiden og e-posten din slutte å virke hvis DNS ikke er oppdatert.
Bruker du Cloudflare eller et eksternt spamfilter?
Bruker du for eksempel Cloudflare foran nettsiden, eller et eksternt spamfilter for e-posten, står det egne oppføringer for dette i e-postene fra oss. For spamfilter gjelder det MX-oppføringene. Gjør endringene hos leverandøren der oppføringene ligger.
Trenger du hjelp?
Finner du ikke e-postene, eller virker ikke nettsiden eller e-posten etter endringen? Ring oss på 33 33 38 20 eller send en e-post til support@uniweb.no, så hjelper vi deg.